タイマー

初心者ユーザーの増加に対応したソニーVAIO事業部の取り組み（ITmedia）

VAIO向けのコンタクトセンター構築に関するパネルディスカッションの内容なので、特に突っ込むところは見当たらないと思ったのですが、

最後のこれは・・・

「コンタクトセンターをコストセンターではなく、プロフィットセンターと位置付けるために、センターの利便性の高さをPCのカタログなどでアピールすることで、直接的な販売動機になるようにしたい」と話す岡本氏の悩みは、「不当にソニーの商品イメージが悪いこと」だ。

　「“買ってから1年1カ月で壊れるソニータイマー”など埋め込まれているわけがない。だが、こうしたイメージはなぜか根強く残っている。マーケティング、アフターサポート、製品開発部門を連携させて、とにかくイメージアップを図りたい」（同氏）

＞不当に
＞不当に
＞不当に

(　ﾟДﾟ)ﾎﾟｶｰﾝ

どのへんが不当なイメージなのか小一時間（ry
どれもこれも実際に起きていることで生じたイメージだと思うのですが、それは自分の勘違いだったのでしょうかｗ
火のないところに煙は立たないと思いますがねえ(･∀･)ﾆﾔﾆﾔ

それと後半。
『・・・ソニータイマー”など埋め込まれているわけがない。だが、こうしたイメージはなぜか根強く残っている。』

ソニータイマーの存在なんて誰も本気にしてねーよｗｗｗ
でもそのくらいで壊れる事例があまりにも多いから、揶揄されてるんだよｗｗｗ
だから「なぜか根強く」とかいってるけど、言われてもしょうがないと思うよｗ
実際自分が過去購入した製品でも、いくつもやられてるしねｗｗｗ
たまたまなのは、みんなわかってる。でも言わずにいられない頻度なのは確かなのよ。



まずは、現状を素直に自覚して、それを改善する動きをみせないと、昔の「ソニーブランド」は取り戻せないと思うのですけど。（でも最近のPS3の動きを見ていると・・・ねえｗ）


ともあれ、公式の場でスタッフが「ソニータイマー」と発言したという事実が、一番面白かったねｗｗｗｗ